AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für www.audience-engagement.net

Online Marketing Lampe – Inhaber Jan Lampe

1.1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Online Marketing Lampe, Inhaber Jan Lampe, Marquardsplatz 8, 23554 Lübeck (nachfolgend „Anbieter“), und seinen Kunden über die Lieferung digitaler Produkte sowie die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Social Media Marketing (z.B. Videobearbeitung, Account-Verwaltung, Skripterstellung, Werbung, Strategieentwicklung, Content-Erstellung).

2.2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde ein individuelles Angebot annimmt oder eine schriftliche Auftragsbestätigung durch den Anbieter erfolgt.

3.3. Leistungen

Der Anbieter erbringt ausschließlich digitale Dienstleistungen, insbesondere:
– Videobearbeitung
– Verwaltung und Betreuung von Social Media Accounts
– Skripterstellung für Social Media-Videos
– Schaltung von Social Media-Werbung
– Entwicklung von Social Media-Strategien
– Erstellung von Content für soziale Netzwerke

Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.

4.4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Alle Preise sind Endpreise im Sinne des § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Umsatzsteuer ausgewiesen).

Vorauszahlung
Für jeden Auftrag ist eine Vorauszahlung von 30 % des Gesamtbetrags unmittelbar nach Vertragsschluss fällig. Die Bearbeitung des Auftrags beginnt erst nach Eingang der Anzahlung.
Der Restbetrag ist spätestens nach Abschluss der Dienstleistung bzw. Übergabe des digitalen Produkts zur Zahlung fällig.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das im Angebot bzw. der Rechnung angegebene Konto.

5.5. Lieferung und Erbringung der Leistung

Die Lieferung der digitalen Produkte bzw. die Erbringung der vereinbarten Leistungen erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb der im Angebot genannten Fristen nach Zahlungseingang der Anzahlung.

Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder andere, vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände entstehen, verlängern die Lieferfrist entsprechend.

6.6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Vertragserfüllung notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge (z. B. zu Social Media Accounts) rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Kommt der Kunde diesen Mitwirkungspflichten nicht nach, kann dies zu Verzögerungen bei der Leistungserbringung führen. Für daraus entstehende Verzögerungen übernimmt der Anbieter keine Haftung.

7.7. Nutzungsrechte

Sofern nicht anders vereinbart, erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht an den gelieferten digitalen Inhalten für eigene Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder eine kommerzielle Weiterverwertung bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

8.8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte und Dienstleistungen.

9.9. Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, unbeschränkt. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

10.10. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

11.11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Lübeck.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.Hinweis

Diese AGB sind als Muster gedacht und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Bitte prüfe, ob individuelle Anpassungen notwendig sind.